修理サービス事業

出張修理サービス

日時を決めてお客様宅へ修理訪問いたします

お客様宅へ訪問し修理をするサービスです。 全国に70ヵ所以上のサービス拠点を配置。お客様からのご依頼に応じて、きめ細かく・迅速・確実にお応えできる出張修理体制を整えています。出張修理サービスの対象製品について、申し込み先が異なりますので、下記の表をご参照いただき、申し込み先をご確認ください。

出張修理サービスお申し込み

インターネットでの修理のお申し込み

インターネットから出張修理および引き取り修理を承ります。

出張修理は、Web修理申し込み時に、修理訪問日の指定ができます。(一部地域を除く)

Web修理お申し込み

修理申し込みから修理をお申し込みいただいたお客様は、修理の進捗状況の確認や修理
キャンセル(訪問予定日前日の20:00まで)もできます。

修理申し込み後の進歩確認・キャンセル

お電話での修理のお申し込み

対象製品
液晶カラーテレビ(対象:22V型以上)、DVD/BDレコーダー・プレーヤー

24型以下のAQUOSについては、「宅配業者引き取りサービス」をご用意しています。(一部地域を除きます。)
詳しくは、宅配業者引き取りサービスの詳細ページをご参照ください。
受付時間 お問い合わせ先

月曜〜土曜
午前9時 〜 午後6時

日曜・祝日
午前9時 〜 午後5時

※年末年始を除く

フリーダイヤル

フリーダイヤル(固定電話・PHS)
TEL:0120-001-251

ナビダイヤル

ナビダイヤル(携帯電話)
TEL:0570-550-113

IP電話からなどで、
フリーダイヤルやナビダイヤルをご利用頂けない場合
TEL:050-3852-5122

FAXをご利用になられる方
FAX:06-6792-5993

対象製品
ヘルシオ(ヘルシオグリル含む)、除湿機、エアコン、冷蔵庫、洗濯機、衣類乾燥機、ファクシミリ複合機(見楽るプリント)、住宅用太陽光発電システム、その他
受付時間 お問い合わせ先

月曜〜土曜
午前9時 〜 午後8時

日曜・祝日
午前9時 〜 午後5時

※年末年始を除く

フリーダイヤル

フリーダイヤル(固定電話・PHS)
TEL:0120-02-4649

ナビダイヤル

ナビダイヤル(携帯電話)
TEL:0570-550-447

IP電話からなどで、
フリーダイヤルやナビダイヤルをご利用頂けない場合
TEL:050-3852-5520

FAXをご利用になられる方
FAX:06-6792-3221

対象製品
IH調理器(電磁調理器、据置型)
受付時間 お問い合わせ先

365日 / 24時間

フリーダイヤル

フリーダイヤル(携帯電話・PHS可)
TEL:0120-525-365

FAXをご利用になられる方
FAX:0120-61-4649

間違い電話が増えております。番号をよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします

午前9時〜11時(特に月曜日など)はお電話が集中し、繋がりにくくなることがあります。平日の午後2時〜4時が比較的つながりやすくなっています。

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