当社は、1994年6月、国内家電メーカーサービスとして初めて、「ISO9001」認証を取得。現在は、認証範囲をファクトリー事業に特化し、より品質マネジメントシステムの充実強化に努めています。
また、環境保護に関し、地球環境に優しい企業活動を実践するため、1999年5月に平野事業所にて環境マネジメントシステム「ISO14001」の認証を取得。
2003年3月には、シャープグループと環境マネジメントシステムとの統合を図り、全国の主要拠点に範囲を拡大し、更にレベルの高い環境活動を目指し取り組んでおります。
更に、2004年6月には、情報セキュリティの強化充実を図るべく「BS7799-2」を、2006年には「ISO/IEC27001」情報セキュリティマネジメントシステムに移行しました。
また、個人情報保護法に基づく法遵守・強化を図るべく2006年10月にP(プライバシー)マークを取得、シャープグループのアフターサービス部門として、より高品質なサービスの提供と、より顧客満足度の高いサービスの提供を目指しております。
| 登録認証番号 | JQA-0506 登録証 |
|---|---|
| 取得年月日 | 1994年 6月 3日 |
| 認証事業 | サービス業務に係わる一連の事業 |
| 認証部門 | ファクトリー事業部傘下部門 (東西ファクトリーサービスセンター他) |
| 認証機関 | 財団法人 日本品質保証機構(JQA) |

| 登録認証番号 | EC97J1037 |
|---|---|
| 取得年月日 | 1999年 5月14日 平野事業所で認証 2003年 3月26日 シャープ(株)との統合認証へ移行 |
| 認証部門 | 本社平野事業所をはじめ、全国主要事業所(全国50事業所) |
| 認証機関 | 株式会社 日本環境認証機構(JACO) |

| 登録認証番号 | IC04J0057 |
|---|---|
| 取得年月日 | 2004年 6月29日 |
| 認証事業 | 家電製品のアフターサービス事業 およびサービスソリューション事業 |
| 認証部門 | シャープエンジニアリング(株)本社部門 および(株)ワンストップサポート本社部門 |
| 認証機関 | 株式会社 日本環境認証機構(JACO) |

| 登録認証番号 | 10780010 |
|---|---|
| 取得年月日 | 2006年10月24日 |
| 認証事業 | 顧客情報を扱う全事業 |
| 認証部門 | 本社部門以下全事業所 |
| 認証機関 | 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 |