業務用プラズマクラスターイオン発生機/空気清浄機については、こちらをご覧下さい。
プラズマクラスター全般については、こちらをご覧下さい。
※ プラズマクラスターおよびPlasmaclusterは、シャープ株式会社の商標です。
メーカーサービスならではの高い技術力と、全国約90か所のサービス拠点による充実の全国ネットワークで、安心のメンテナンスサービスをお届けします。
機器の性能を常にベストな状態に保つためには、日頃のメンテナンスが欠かせません。
ご使用頂いている機器の動作・安全点検、清掃などのメンテナンスを定期的に行う事で、機器の故障を未然に防ぎます。
保守サービスプラン
『業務用プラズマクラスター』ならではの特徴として各機種につきまして、
簡単なお手続きで保守契約に加入していただける保守サービスプランをご用意しています。
いずれのプラン共、実施時期になりましたら、弊社よりご案内の上、点検にお伺いいたしますので、安心して機器をご使用いただけます。
また、万一の故障の時も修理料金は保守費用に含まれますので※、運用コストを抑える事が出来ます。
※ 無償修理の有無はご加入のプランによります。
各プランの詳細はこちらでご確認頂けます。
床置きタイプ |
FU-M1400 |
KI-M851 |
KI-M850S |
KC-M50B |
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KI-M850A |
IG-501YA |
IG-251YA |
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壁掛/棚置兼用タイプ |
FU-M1000 |
FU-MK500 |
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天井埋込みタイプ |
IG-1B10A |
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除電特化タイプ |
IG-301JF |
IG-251JF |
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その他 |
IG-2MC05 |
IG-161RA |
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※ 以下の機種につきましては生産終了から年数が経ち、補修部品の確保が難しくなること
から、延長保守を含め保守プランへの加入お申込みは
受付終了させて頂きました。ご容赦願います。
床置きタイプ |
IG-840 |
IG-820 |
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天井埋込みタイプ |
IG-3B350S |
IG-3B35AX |
IG-2B35A |
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保守サービスプランのメリット
保守サービスプランにご加入いただくと・・・
メリットその1 |
安心の無償修理サービス |
加入の保守サービス期間、 万一故障が発生しても無償 で修理対応します。(注) |
メリットその2 |
定期点検サービス |
故障の未然防止と適切な 性能維持が可能となり ます。 |
メリットその3 |
定期的なイオン発生量の測定 |
定期点検時に技術員が 専用の測定器でイオンの 発生状況を確認します。 |
(注)ご加入のプランによります。
お勧めの保守プラン
一度お申込頂ければ5年間の長期間、性能が維持され安心な5年保守サービスプランをご用意しており、お勧めです。又、5年間のサービス期間が終了した後、延長でお申込みいただける3年延長保守サービスプランもご用意しています(※)。
※ 発売から5年を経過した機種を対象にご用意しています。
ライトユーザー向け保守プラン(※)
※対象が主要機種に限定されます。
機器のご使用時間が1日12時間以内、オフィス又はオフィスと同等な環境のお客様向けとなりますが、経済的な価格で加入いただける保守サービスプランもご用意しています。セルフメンテナンスプランは特に自社でメンテナンスをされるお客様向けです(※)。
※ 保守サービス会社による点検、部品交換の回数、時期が上図の通り限られます。そのため、
交換ランプ・お手入れ警告ランプが点滅した場合に、またセルフメンテナンスプランでは定期的に、ご使用機種の取扱説明書記載内容に従いお手入れや部品交換が必要になります。
FUM1000 ユニット交換等の手順
FUMK500 ユニット交換等の手順
各機種取扱説明書はこちら
中途加入も可能な2年保守プラン(※)
※対象が主要機種に限定されます。
中途加入の場合も含め繰り返し延長加入いただける保守サービスプランもご用意しています。
※ 契約期間は2年のプランとなっています。
保守プランの詳細
詳しい内容は、以下の画像をクリックすると表示される保守サービスプラン提案書にてご確認いただけます。
※ ご加入は本体をお求めのご販売店様へお問い合わせください。
保守プランの詳細
詳しい内容は、以下の画像をクリックすると表示される保守サービスプラン提案書にてご確認いただけます。
※ ご加入は本体をお求めのご販売店様へお問い合わせください。
業務用プラズマクラスターイオン発生機/空気清浄機の点検メニュー例
作業項目 |
作業内容 |
本体設置状況確認 |
本体の設置状況などの安全確認 |
プラグ、コンセント確認 |
電源プラグの緩み、がたつきの確認及びプラグ清掃 |
動作確認 |
本体の操作ボタンの動作及び動作音等の確認 |
積算運転時間確認 |
サービスモードによる積算運転時間を確認 |
フィルター清掃 |
フィルターの清掃及び破れ等の確認(破損時は有償交換) |
本体外観清掃 |
本体外観部の清掃及び破損等の確認 |
PCI発生ユニット交換 |
プラズマクラスターイオン発生ユニットの交換(ユニット代含) |
発生イオン量測定 |
イオンカウンターによる機器イオン発生量の測定 |
保守メンテナンス個別契約
お日にち等要することになりますが、上記保守サービスプラン以外に、
お客様のご希望に合わせて、年間のメンテナンス実施回数、時期を決定し個別に契約させていただく形もございます。
実施時期になりましたら、弊社よりご案内の上、点検にお伺いいたしますので、安心してご使用いただけます。
また、万一の故障の時も修理料金は保守費用に含まれますので※、運用コストを抑える事が出来ます。
※ 無償修理の範囲は契約によって異なります。
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